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FAQ - Dudas y preguntas frecuentes

 

 

¿Dónde puedo comprar las entradas o abonos?

 

En ESTE ENLACE está el acceso, precios y horarios de taquilla. 

 

¿Cómo puedo canjear mi abono?

 

Te lo explicamos en ESTE ENLACE. A partir del 26 de octubre.

 

¿Cómo puedo generar mi entrada en PDF?

 

Te lo explicamos en ESTE ENLACE.

 

¿Tengo que imprimir las entradas?

 

Se ruega a todos los espectadores que lleven sus entradas impresas. Esto se pide para favorecer al público en general, el objeto es evitar que se frenen las colas en los accesos porque se dan casos de usuarios que llevan las pantallas rotas, borrosas, rayadas, teléfonos apagados sin batería, etc., cuando detrás esperando hay muchas personas que tienen que entrar a su hora en las sesiones pues una vez iniciada la película se prohíbe el acceso a la sala. En el caso de Nervión, concretamente, en las horas punta, ha de resolverse un volumen muy grande de público en cuestión de minutos. Si por causa justificada se llegara con la entrada en el teléfono, sólo si la pantalla se puede leer claramente podrá accederse a la sala. 

 

Si soy acreditado de prensa o acreditado invitado, ¿cómo puedo obtener las entradas?

 

Este tipo de acreditados tienen acceso a un gran número de pases de prensa exclusivos para ellos. Si desean acceder a otros pases que no sean de prensa, pueden pedir su entrada en taquilla (online no) el mismo día de la proyección o para el día siguiente. Normalmente, los pases que tienen "sold out" son algunos de Sección Oficial, y estas películas todas disponen de su pase de prensa.

 

Si soy acreditado profesional, ¿cómo puedo obtener las entradas?

 

Para los acreditados profesionales, el canjeo online está disponible desde el día 26. 

 

¿Cuándo sale la programación?

 

La programación del SEFF 2017 estará disponible a partir del 26 de octubre.

 

¿Cuándo salen a la venta las entradas individuales?

 

El día 26 de octubre junto con la programación.

 

¿Puedo comprar ya los abonos? ¿Cuántos tipos hay?

 

Los abonos están disponibles online en nuestra web AQUÍ

Hay cuatro tipos de abono: ABONO SEFF, ABONO JOVEN, ABONO SENIOR y ABONO REGALA SEFF.   Info AQUÍ

 

¿Qué es el ABONO REGALA SEFF?

 

Como novedad en esta edición puedes regalar cine. Te ofrecemos la posibilidad de comprar el Abono SEFF y enviárselo a quien tú quieras.

 

¿Puedo comprar varios abonos a la vez?

 

Se pueden comprar cuantos  abonos se deseen, han de ser adquiridos uno a uno porque cada uno tiene un localizador diferente.

 

¿Cómo puedo canjear mi abono?

 

Todos los abonos pueden canjearse tanto online como en las taquillas del Festival. El mismo abono puedes ir canjeándolo en un sitio u otro a tu conveniencia.

 

¿Puedo devolver o cambiar una entrada o un abono?

 

Una vez adquiridos las entradas y los abonos no se admitirán cambios ni devoluciones, salvo modificaciones en la programación o suspensión por parte del SEFF.

 

No he recibido en mi correo el Home Ticket de mi compra, ¿qué hago?

 

En este enlace te lo explicamos. 

 

¿Cómo puedo acceder al descuento de RENFE?

 

Con el abono o la acreditación profesional del SEFF 2017. Hay que escribir un correo a info@festivalcinesevilla.eu desde donde se informará del proceso a seguir para obtener el descuento.

 

Entradas para las Galas de Inauguración y de Clausura, ¿cuándo, dónde y cuánto?

 

Las entradas de la Gala Inaugural saldrán a la venta tanto online como en taquillas el lunes 30 de octubre. Las de la Gala de Clausura saldrán a la venta una vez arrancado el Festival, se informará con antelación del día concreto en nuestra web. El precio de cada una es de 6 euros.

 

¿Dónde se proyectan las películas?

 

El SEFF tiene tres sedes: Teatro Lope de Vega, Teatro Alameda y Cine/Sur Nervión-Plaza. Puedes encontrar cumplida información sobre cada una de ellas AQUÍ

 

¿Tendremos en esta edición el Maratón Grotesco Palomitero?

 

Por supuesto. Será en el Teatro Alameda y se proyectarán dos películas de estreno. El Maratón contiene también una actuación musical. Las entradas saldrán a la venta, junto con la información, el jueves 26 de octubre.

 

Trabajo en el sector cinematográfico: ¿cómo obtener una acreditación profesional?

 

Desde el apartado "Acreditaciones". El plazo se cierra el 24 de octubre y desde esa fecha no estará visible en la web.

 

Bonobús Tussam - Especial SEFF: ¿dónde, cómo, cuánto?

 

Presentando tu abono en cualquiera de las taquillas del Festival. Su precio es de 5€ y es válido para 16 viajes en las líneas de autobuses de Tussam (con transbordo).

 

Es un proyecto de:

Con el apoyo del Instituto de la Cinematografía y de las Artes Audiovisuales:

Con el apoyo del programa Europa Creativa de la Unión Europea:

Patrocinadores principales:

Vehículo oficial:

Transporte colaborador:

Hotel Oficial: